プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Sevench（以下「当社」といいます）が、お客様が当社のウェブサイトを閲覧し、商品を購入し、またはその他の方法で当社のサービスを利用する際に、個人情報をどのように収集、利用、および共有するかについて説明するものです。

本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従って情報が収集および利用されることに同意したものとみなされます。

収集する情報

お客様が本ウェブサイトを閲覧し、注文を行い、ニュースレターを購読し、または当社へお問い合わせいただく際、当社は以下を含む一定の個人情報を収集する場合があります。

・氏名

・メールアドレス

・請求先住所

・配送先住所

・電話番号（ご提供いただいた場合）

・支払いに関する情報

・注文履歴

・IPアドレス

・端末およびブラウザに関する情報

・ウェブサイトの利用状況に関するデータ

個人情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

・注文の処理および履行

・カスタマーサポートの提供

・購入およびお問い合わせに関する連絡

・注文確認および発送状況の通知

・当社のウェブサイト、商品、およびサービスの改善

・不正行為および不正な取引の防止

・法的義務の履行

・法令により認められている場合、またはお客様の同意を得た場合のマーケティング情報の配信

支払いに関する情報

支払い処理は、安全な第三者決済サービス提供者を通じて行われます。

Sevenchは、完全なクレジットカード情報を当社のサーバーに保存しません。支払いに関する情報は、適用されるセキュリティ基準に従い、当社の決済処理パートナーによって安全に取り扱われます。

Shopify

当社のオンラインストアは、Shopify Inc.が提供するサービスを利用して運営されています。

Shopifyは、当社が商品およびサービスを販売するための電子商取引プラットフォームを提供しています。

お客様のデータは、Shopifyのデータ保存システム、データベース、および一般的なShopifyアプリケーションを通じて保存される場合があります。

Shopifyは、業界標準のセキュリティ対策によって保護された安全なサーバー上にデータを保存します。

Cookieおよび追跡技術

当社は、ウェブサイトの機能向上、パフォーマンス分析、コンテンツの最適化、およびお買い物体験の向上を目的として、Cookie、ピクセル、タグ、その他これらに類似する技術を使用します。

これらの技術により、お客様の閲覧行動、端末に関する情報、および本ウェブサイト上での操作に関する情報が収集される場合があります。

お客様は、ブラウザの設定を通じてCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

アクセス解析および広告

当社は、ウェブサイトへのアクセス状況の把握、マーケティング効果の測定、および顧客体験の向上を目的として、第三者のアクセス解析サービスおよび広告サービスを利用する場合があります。

これらのサービス提供者は、Cookieおよび類似技術を通じて、お客様による本ウェブサイトの利用に関する情報を収集する場合があります。

メールマーケティング

お客様がニュースレターを購読し、またはマーケティング情報の受信に同意した場合、当社は、商品、キャンペーン、特典、および最新情報に関するプロモーションメールを送信することがあります。

お客様は、当社が送信するメールに記載された配信停止リンクをクリックするか、当社へ直接ご連絡いただくことにより、いつでも配信を停止できます。

個人情報の共有

当社は、お客様の個人情報を販売しません。

当社は、事業運営上必要な場合に限り、以下を含む信頼できる第三者とお客様の情報を共有することがあります。

・決済処理業者

・配送および物流サービス提供者

・カスタマーサポートプラットフォーム

・マーケティングおよびアクセス解析サービス提供者

・不正防止およびセキュリティ関連のパートナー

・法令により開示が求められる場合の政府機関または公的機関

データの保存期間

当社は、サービスの提供、法的義務の履行、紛争の解決、契約の執行、および事業記録の維持に必要な期間、個人情報を保持します。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改変、または破壊から保護するため、商業上合理的な技術的、管理的、および組織的な安全管理措置を講じています。

ただし、インターネットを通じた情報送信または電子的な保存方法に、完全に安全なものはありません。そのため、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様のプライバシーに関する権利

お客様の所在地および適用される法令に応じて、お客様は個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

・ご自身の個人情報にアクセスする権利

・不正確な情報の訂正を求める権利

・個人情報の削除を求める権利

・特定の処理を制限し、または異議を申し立てる権利

・同意に基づいて処理が行われている場合に、同意を撤回する権利

・ご自身のデータの写しを請求する権利

これらの権利を行使する場合は、contact@sevench.comまでご連絡ください。

国際的なデータ移転

お客様の情報は、居住国以外の国で処理または保存される場合があります。

個人情報を国際的に移転する場合、当社は、適用される法令に基づき、適切な安全管理措置が講じられるよう合理的な対策を実施します。

子どものプライバシー

本ウェブサイトおよび当社のサービスは、お客様が居住する法域において成年年齢に達していない方を対象としていません。

当社は、未成年者から個人情報を故意に収集することはありません。

第三者ウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、これら外部ウェブサイトのプライバシー慣行、コンテンツ、または方針について責任を負いません。

第三者ウェブサイトを利用する際は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、事業上の慣行、法的要件、または事業運営の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

変更内容は本ページに掲載され、掲載された時点で直ちに効力を生じます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはプライバシーに関する権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

メールアドレス：contact@sevench.com